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數據賦能家居新零售 三維家如何玩轉家居生意下半場?

時間:2019-07-09 22:36:29 來源:本站 閱讀:3812598次

  家居零售經多年發展仍然是一個很高的客單價,服務鏈條長,從業人員多,從業人員參差不齊的行業。

  在家居零售行業,受經濟大環境等多方因素的影響。2019年相關企業都面臨一個問題,追增長、守規模還是止下滑?在行業收縮期,企業間競爭進入下半場,更需要精細化運作。

  三維家創始人兼CEO蔡志森9日在首屆中國家居工業互聯網大會上向記者表示:“當前家居行業已進入下半場,4萬億家居市場的年度產值,頭部企業市場占有率僅0.3%。家居產業面臨著信息化程度缺失,數據無法互通,各個節點協同弱等痛點。”

  家居行業發展當中會面臨獲客、獲單、資金、監管等問題。經多年發展,仍然是一個客單價高,服務鏈條長,從業人員多且參差不齊的行業。從業人員有的原來是設計頂尖人才,有很多則沒有受過很高教育,怎么解決人員信息交流問題,也成為整個企業發展當中的瓶頸。

  三維家CTO楊翔向記者表示:“在家居行業如果做不到標準就無法復制,復制過程當中做不到信息完全的聯通,極易出現資金、擴張、口碑等等一系列問題,不管是在線下體驗,還是傳統家居的賣場,對比新零售、無人店等等,家居零售行業顯然沒有跟上整體發展節奏。針對這個痛點,三維家想做的是服務整個供應鏈工作,構建開放PaaS平臺生態,全渠道為大家居行業解決銷售難題。”

  通過將供應鏈、智能制造、服務的有機互聯,用多維度的IT矩陣整合人、貨和服務之間的數據共融,有效地降低運營成本、提高服務品質、縮減生產成本。

  定制家居做大做強離不開信息化的強力支持。傳統家居公司龍頭歐派、索菲亞尚品宅配品牌,無不將信息化減少視為企業的核心競爭力。

  而在全民定制和資本熱潮的推波助瀾下,定制家居行業加速狂奔,這離不開幕后推手——IT服務平臺的一路“扶持”。

  公開信息顯示,此前在2018年,三維家已完成B輪融資3億元。三維家公開數據顯示,已經積累用戶超過300萬,日均活躍用戶80萬以上,平均每日渲染效果圖超100萬張,日均產出10萬套設計方案,為3000多家一線品牌企業,30萬家門店提供技術支持和服務。

  在蔡志森看來,整個大環境下,AI+BIM等前沿科技的應用將成為行業下半場競爭的聚焦點。利用營銷工具(場景生態)、設計工具(BIM思想 + AI思維)、管理工具(精細運營)、生產工具(柔性化智能制造),賦能家居整裝行業,重構家居商業的人貨場,提升家居終端消費體驗,推動服務模式升級進化。

(責任編輯:DF506)

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